Faqs

CONTRATACIÓN DEL ESPACIO

  • Para consultar la disponibilidad y hacer una reserva deberá enviar un correo a hola@bangbang.es
  • Para hacer la reserva debe rellenar el contrato y hacer el pago del 50% por adelantado y enviando comprobante. El resto del pago deberá realizarse como mínimo una semana antes para sesión de fotos o rodaje, en caso de los eventos deberá pagarse con un mínimo de 2 semanas.
  • El método de pago puede ser por transferencia o en efectivo si el importe es inferior a 2000€.
  • De Lunes a Viernes el mínimo a contratar son 2 horas entre 9h y 17h.
    Para sábados, domingos y festivos el mínimo a contratar son 4h y se aplicará un suplemento del 10% +iva por hora de las tarifas generales.
  • El tiempo de alquiler empieza y acaba con las horas contratadas, incluyendo el montaje y desmontaje. Si el montaje se realiza el día anterior el coste por hora es del 50% y si se desmonta al día siguiente se aplica el 50%.
  • No hay que pagar fianza. Si se ocasionan daños en el contenido del espacio el cliente deberá asumir la reparación de los mismos
    o llegar a un acuerdo de buena fe.
  • El uso del ascensor está limitado a personas con discapacidad o movimiento reducido y para carga y descarga de material.
  • No está permitido fumar en las instalaciones, solamente en la terraza.
  • Se permiten animales.
  • Horario de 9h a 20h.
    Para horarios especiales, consultar.
  • Si no has venido nunca al espacio, recomendamos siempre concertar una visita previa, ya que pueden haber modificaciones en la decoración y el mobiliario.
  • Se puede poner música, pero en todo momento se respetará que el volumen sea el adecuado, para no molestar a los vecinos.
    El equipo/personal de Bang Bang podrá requerir que se disminuya el mismo en caso de considerarlo adecuado.
  • No hay exclusividad con proveedor de catering, floristería, audiovisuales…etc.
  • Durante la celebración de cualquier evento Bang Bang dispondrá del personal propio que crea necesario.
  • La organización, montaje y desmontaje del evento corre a cargo del cliente. Consulta nuestros servicios si lo necesitas.

INCLUYE / NO INCLUYE

  • Sólo proporcionamos el espacio.
    En caso de necesitar servicios adicionales, como fotógrafo, videografo, maquillaje, peluquería, asistentes, producción, iluminación, gestor de eventos, catering contacta con nosotros y podremos proporcionar presupuestos con nuestros colaboradores habituales.
  • La reserva del espacio incluye también, mobiliario, limpieza básica al final del evento, wifi, climatización, agua, café / te.
  • Los espacios se alquilan con mobiliario. En caso de querer realizar algún cambio o mover muebles el cliente será responsable. Si el cliente quiere el espacio sin mobiliario deberá hacerse cargo de salvaguardar el contenido.
    El cliente deberá dejar las instalaciones tal y como las encontró al inicio.
  • Para eventos generales el uso de la cocina no está permitido para cocinar. Sí para usar agua o calentar alimentos. Consulta para eventos de showcooking.

CANCELACIÓN

  • En caso de cancelación en la contratación de los espacios para sesiones o fotos, los depósitos no son reembolsables, y en el caso de cancelaciones realizadas con un plazo inferior a las 72 horas del inicio del período de alquiler se cobrará la totalidad del alquiler pactado teniendo opción a cambio de día.
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